直播卖化妆品、卖服装,还有直播卖房、卖农产品,可谓直播卖一切。在疫情冲击线下零售的时期,直播卖货的地位更加突出。

珠宝首饰行业面对疫情影响可谓首当其冲。谈及直播卖货的计划,周大生(002867)在最新披露的机构调研中表示,经过这场疫情,公司会更认真地把线上销售作为长远的战略去考虑和重视。公司在数字化营销系统的建立、电商业务运营都积累了一定的经验,未来数字化营销转型也会加速。

值得注意的是,受疫情影响最深的零售、旅游、酒店、餐饮、交通运输等行业,在二级市场的股价已经稳住。2月19日申万珠宝首饰指数逆市上涨1.94%,板块内周大生等3只个股涨幅逾5%。而受疫情影响,今年以来珠宝首饰行业累计跌幅达3.61%。

加大线上营销力度

新冠肺炎疫情发生以来,本应在春节时期畅旺的珠宝消费市场遭到了不小冲击。由于受疫情影响线下门店多数闭店停止营业,珠宝企业纷纷转向线上销售的模式,加速公司的互联网化发展,积极寻求疫情当下的行业破局之道。

作为最具成长性的珠宝首饰龙头,面对疫情冲击,周大生2月18日在机构调研中透露,应对疫情,公司经研究决定推出多项措施,包括减免加盟管理费;设立总金额520万元人民币的“周大生520爱心专项基金”;采购和准备“抗疫爱心大礼包”;积极协助加盟商门店费用减免;加快门店数字化转型。

就疫情是否影响公司2020年开店计划,周大生认为,疫情对加盟商的信心有短暂的影响,对公司的拓展规划没有影响,疫情过后销售恢复正常,加盟商信心恢复,新开店数量会进入正常轨道。经过疫情以后,更考验企业抵御风险的能力。突如其来的外力冲击往往会加快提升行业集中度,经营能力弱、抵抗风险能力弱的企业会慢慢退出,对公司之后继续开店有正面作用。

面对线下商铺人流减少,直播卖货,数字营销成为不少珠宝企业的选项。早在2月3日,北京菜百首饰总店就开始尝试直播卖首饰,由导购员变身主播,在线介绍珠宝首饰的特点和价格,并指导用户在线下单。这场持续5个小时的直播,吸引了超过3000人在线观看。

谈及直播卖货计划,周大生表示,经过这场疫情,公司会更认真地把线上销售作为长远的战略去考虑和重视。公司在数字化营销系统的建立、电商业务运营都积累了一定的经验,未来数字化营销转型也会加速。

除周大生外,着力数字营销的珠宝企业还有爱迪尔。公司近期在互动平台透露,已完成首单运用区块链技术的百万珠宝网络销售业务。本次珠宝销售以电子货票形式完成交易,商品信息数据全部上链,运用区块链技术特性,一定程度上有效解决了商品及供应信息的可信问题,是珠宝新零售业务的全新尝试。

上升趋势不会改变

过去十年,国内珠宝首席行业可谓跌宕起伏。在经历了2009-2012年的加速发展后,受到经济增速放缓、金价下跌和反腐政策的三重打击,珠宝行业陷入了多年的低迷期,直到2017年高端消费现抬头趋势,才带动行业出现结构性复苏。然而进入2019年后,由于消费需求的疲软,去年1-11月限额以上金银珠宝行业累计同比增速下滑至0%,创出2016年以来的新低。

申万珠宝首饰指数去年累计下跌14.71%,明显跑输大盘。光大证券指出,随着今年初以来新冠肺炎疫情发展,这将加速珠宝首饰等零售行业的变革,虽然之前炒作的O2O、新零售等主题并没有带来实质性的盈利提升和行业景气度恢复,但变革趋势已经逐渐明朗。面对线上消费的挑战,相信零售企业将进一步发挥自己的优势,进行一定的线上布局和全渠道融合,同时未来大数据、人工智能、云计算在零售中的应用也将成为重中之重。

招商证券表示,当前黄金珠宝行业的线上消费占比较低,本次疫情将促使消费者在一定程度上转变黄金珠宝的消费模式,并推动相关企业加大对黄金珠宝产品网络运营的投入,为当前市场困局提供转变方向。总体来看,此次新冠肺炎疫情对黄金珠宝市场的短期冲击较明显,但预计持续时间不会太长,黄金珠宝市场的整体上升趋势不会改变。